临汾张朝晖,烟火社区里的居民贴心摆渡人
临汾的社区工作者张朝晖,是居民口中名副其实的“贴心摆渡人”,扎根烟火社区多年,他把居民的冷暖放在心头:小到帮独居老人 *** 药品、代跑手续,大到调解邻里矛盾、协调社区设施维修,每一件琐碎事都亲力亲为,他用耐心和真心架起与居民沟通的桥梁,成为大家信赖的“主心骨”,在平凡岗位上诠释着社区工作者的责任与担当,让充满烟火气的社区更添人情味。
清晨六点半,天刚蒙蒙亮,巷口的老槐树还挂着昨夜的露水,张朝晖的电动车已经停在了社区服务中心门口,他从车筐里掏出那个磨得发亮的帆布包,里面装着记满居民需求的小本子、一把万能钥匙、几包常用的创可贴——这些都是他“走街串巷”的标配。
今年42岁的张朝晖,是城西街道阳光社区的一名网格员,在这个岗位上已经扎根了12年,社区里的老人们叫他“小张”,孩子们喊他“朝晖叔叔”,就连刚搬来的租户,也能很快记住这个总是带着笑、脚步匆匆的身影。
社区工作的琐碎,只有真正干过的人才懂,楼上楼下的噪音纠纷、独居老人的一日三餐、楼道里堆积的杂物、雨季漏雨的屋顶……这些别人眼里的“小事”,在张朝晖这里都是“要紧事”,去年冬天,独居的李奶奶家里水管冻裂,凌晨两点打 *** 求助,张朝晖裹着棉袄就赶了过去,蹲在冰冷的地上修了半个多小时,手冻得通红,却笑着跟李奶奶说:“您看,这不就好了,以后有事随时喊我。”
最让人难忘的是疫情那几年,张朝晖连续两个多月没回过家,白天组织核酸检测、统计居民需求,晚上挨家挨户送物资、安抚情绪,有一次,一位居民因为隔离焦虑发脾气,张朝晖站在楼下耐心听了半个多小时,等对方情绪平复后,又帮他联系了家里的老人送药。“那时候真的累,但看到大家都平平安安的,就觉得值。”张朝晖说,那段时间他的手机每天要充三次电,小本子写满了三本,却从来没漏掉过一个居民的诉求。
在阳光社区,张朝晖还有个“绝活”——能记住社区里300多户居民的基本情况,哪家孩子要高考,哪家老人有慢性病,哪家租户刚搬来需要办居住证,他都一清二楚,他的帆布包里,总是装着一个小小的“民情台账”,上面密密麻麻记着居民的烦心事、揪心事,解决一件就划掉一件。“社区工作就是要把心放在居民身上,你对他们好,他们自然就信任你。”
阳光社区的环境越来越好,邻里关系也越来越和谐,这背后离不开张朝晖日复一日的付出,有人问他,干这么多年累不累?他总是笑着说:“看着大家过得舒心,我就觉得踏实。”
傍晚时分,张朝晖骑着电动车穿梭在社区的小巷里,夕阳把他的影子拉得很长,他停在楼下,帮王大爷拎起刚买的菜,又叮嘱几句天气降温注意保暖,平凡的日子里,张朝晖就像一颗小小的星辰,在烟火缭绕的社区里,为居民们照亮了温暖的归途。

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